在當(dāng)今數(shù)字化時代,信用體系建設(shè)與各行業(yè)的融合日益緊密。近年來,無錫市依托“錫信服”等平臺打造的“阿福分”個人信用評價體系,已在文化、醫(yī)療、交通等多個領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。市民通過信用行為累積“阿福分”,通過“錫信服”小程序注冊“網(wǎng)上國網(wǎng)”,并享受多種便利服務(wù)。國網(wǎng)江蘇省電力有限公司營銷服務(wù)中心敏銳地捕捉到“阿福分”在電力行業(yè)的應(yīng)用潛力,迅速聯(lián)合國網(wǎng)無錫供電公司組建團(tuán)隊(duì),積極探索相關(guān)應(yīng)用場景。在團(tuán)隊(duì)與政府部門的緊密合作推動下,“錫信服”和“網(wǎng)上國網(wǎng)”平臺實(shí)現(xiàn)互通,為市民帶來了全新的服務(wù)體驗(yàn)。
現(xiàn)在,無錫市民只需登錄“錫信服”小程序,點(diǎn)擊即可跳轉(zhuǎn)至“網(wǎng)上國網(wǎng)”小程序進(jìn)行注冊,輕松獲得“阿福分”積分及電費(fèi)優(yōu)惠。這一舉措不僅提升了市民參與信用建設(shè)的積極性,還為“網(wǎng)上國網(wǎng)”的推廣運(yùn)營開辟了新途徑。“信用 + 電力”服務(wù)模式的創(chuàng)新,是國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心積極履行社會責(zé)任、推動行業(yè)發(fā)展的生動實(shí)踐。它將信用體系與電力服務(wù)深度融合,讓信用成為一種有價值的資源,激勵市民更加注重自身信用行為。同時,這也是對傳統(tǒng)電力服務(wù)模式的一次大膽突破,為電力企業(yè)拓展市場、提升用戶滿意度提供了新的思路。
國網(wǎng)江蘇省電力有限公司營銷服務(wù)中心在“信用 + 電力”領(lǐng)域的探索和實(shí)踐,不僅為無錫市民帶來了便利,也為其他地區(qū)提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。相信在不久的將來,“信用 + 電力”服務(wù)模式將在更廣泛的范圍內(nèi)得到推廣和應(yīng)用,為構(gòu)建更加誠信、便捷的社會環(huán)境貢獻(xiàn)力量。