近些年,國內(nèi)大型展館發(fā)展突飛猛進(jìn),展館面積越來越寬敞,承載能力逐漸變強,功能日益增多。但與此同時,展館管理與運營也遇到諸多挑戰(zhàn),比如展館設(shè)備多、種類多,不僅管理難度大,而且管理成本高;各系統(tǒng)間聯(lián)動困難,專業(yè)間調(diào)度復(fù)雜,展館整體的體驗提升遇到瓶頸。
華為圍繞著如今大型展館面臨的這些難題,從提升展館運營效率、降低成本、節(jié)能環(huán)保、安全可控等方面專門為福州數(shù)字中國會展中心打造了一個智慧運營平臺,整個智慧平臺以云為底座,集合EI、大數(shù)據(jù)等科技為支撐,實現(xiàn)如下突破:
展館數(shù)字化、可視化展示
智慧平臺實時采集展館設(shè)備和系統(tǒng)數(shù)據(jù),將人、車、物、事四大要素進(jìn)行數(shù)字化度量,通過與BIM的結(jié)合,將設(shè)備的狀態(tài)、安防態(tài)勢、能耗態(tài)勢、人流密度、事件統(tǒng)計等在展館3D模型上統(tǒng)一呈現(xiàn),實現(xiàn)展館的線上線下“數(shù)字孿生”,讓運營人員一張大屏覽全館,并根據(jù)實時數(shù)據(jù)進(jìn)行管理決策,起到了決策指導(dǎo)作用。
設(shè)備管理的智能化
采用云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打通展館的空調(diào)、新風(fēng)、給排水、門禁、能耗、照明、網(wǎng)絡(luò)、視頻等12個專業(yè)的系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的壁壘,集成展館將近1.2萬個末端點位,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,做到設(shè)備集中監(jiān)測、告警的集中處理、集中控制;通過場景化預(yù)案的編排,實現(xiàn)各專業(yè)間的聯(lián)動,從而極大的減少了運營人員管理設(shè)備、維護(hù)設(shè)備、巡檢設(shè)備、維修設(shè)備的成本,為展館節(jié)省15%左右的人力成本,并且提升20%-25%的運營效率。
展館安防智能化
智能安防系統(tǒng),在展館的多個場景下的應(yīng)急事件響應(yīng)上,從原來的分鐘級提升至秒級。通過智能人臉技術(shù)結(jié)合EI算法和大數(shù)據(jù)分析,如果有黑名單人員進(jìn)入展館,系統(tǒng)會自動告警,并在地圖上繪制人員在展館內(nèi)的運動軌跡;若特定時間有人闖入展館內(nèi)的重點區(qū)域或禁入?yún)^(qū)域,系統(tǒng)會自動觸發(fā)告警,提醒安保人員及時處理;當(dāng)發(fā)生消防事故,系統(tǒng)會及時上報,根據(jù)應(yīng)急預(yù)案實現(xiàn)人、事、物聯(lián)動協(xié)同,秒級響應(yīng)。
展館高效運營、舒適體驗
會議室一鍵預(yù)訂,不需要費時費力現(xiàn)場查看場地,實時線上掌握會議室使用情況;會議環(huán)境的智能控制,可以根據(jù)會議排期,系統(tǒng)自動提前打開空調(diào)、燈光等設(shè)備,并根據(jù)預(yù)置的場景化參數(shù)運行,確保會議室溫度、燈光等環(huán)境處于最佳狀態(tài),不僅是提升舒適度體驗感,同時實現(xiàn)節(jié)能減排,舉個實際例子,二樓多功能廳單從耗電上,每1小時會議能節(jié)省近65-75度電,整個展館的能耗損失減低10%左右,有效降低展館運營費用。
華為圍繞“云上慧展”的總體目標(biāo),采用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等先進(jìn)技術(shù),通過“系統(tǒng)全互聯(lián),數(shù)據(jù)全融合,業(yè)務(wù)全可視”,基于公有云提供的“技術(shù)創(chuàng)新、資源彈性、快速部署”的創(chuàng)新和敏捷云服務(wù)實現(xiàn)數(shù)字孿生的智慧展館,將展館打造成為數(shù)字中國的引領(lǐng)示范。